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RETIRADAS Das 11h às 19h com hora marcada e produto reservado.

Dúvidas Frequentes

COMO EFETUAR A COMPRA?

Sua compra pode ser efetuada através do site, whats ou loja física.

QUEM PAGA O FRETE?

O frete é por conta do comprador! 
Envios para fora da cidade e o site calcula o valor de acordo com o peso dos produtos inseridos no carrinho.
Caso você for de Rio grande, o frete por motoboy é calculado de acordo com a sua região, entre em contato.


QUANTO TEMPO DEMORA PARA A MERCADORIA CHEGAR NA MINHA RESIDÊNCIA?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, se for por depósito bancário ou pix, a confimação é de imediato. Se for boleto, pode demorar até 3 dias úteis para a confirmação de pagamento. Quanto ao envio, é feito pelos correios ou transportadora. O prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pela plataforma de envio. Se você for de Rio grande, o envio é feito no mesmo dia caso esteja dentro do horário comercial.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Cartão de crédito, débito, Transferência Bancária, Boleto, Depósito Bancário e pix.

COMO TEM FUNCIONADO A LOJA DURANTE A PANDEMIA?

Atendimento tem sido através do balcão. Não é possível entrar para dento da loja por motivos de segurança! Respeite o uso da máscara e use-a de forma adequada para o seu atendimento!

QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO?

Segunda a sexta: 10:00 às 13:00
                              14:00 às 18:30

Sábado: 10:00 às 13:00
               14:00 às 18:00

ONDE A LOJA SE LOCALIZA?

Nos localizamos na cidade de Rio Grande- RS. 
Rua República do Líbano, 198 - sala 01 - Centro
Cep: 96200360

COMO FUNCIONAM AS ENTREGAS?

Por motoboy com embalagem e entrega totalmente discreta. Você paga antecipado ou no recebimento do produto!

VOCÊS EMITEM NOTA FISCAL?

MEI (Micro Empreendedor Individual):

Não é obrigado a emitir NF-e, conforme redação da Cláusula Primeira, § 2º, VI, do Protocolo ICMS 10/07 que diz:

“VI – o disposto neste protocolo não se aplica ao Microempreendedor Individual (MEI), de que trata o art. 18-A da Lei Complementar 123/2006“.

Somos classificados como micro empreendedor individual (MEI) e por este motivo, não precisamos emitir nota. Só há necessidade da emissão caso a venda seja feita para pessoa jurídica (CNPJ), outras empresas ou órgãos públicos. Já a emissão de nota para clientes, pessoas físicas não é obrigatória.

Caso o cliente queira a nota, deve informar no ato da compra e nos passar os seus dados para enviarmos por e-mail ou whats!


Fontes: 
https://www.cobrefacil.com.br/blog/mei-precisa-emitir-nota-fiscal

https://enotas.com.br/blog/nao-emitir-nota-fiscal/

 

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